Fallas al actualizar sitio web de joomla 2.5 a joomla 3

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    • #117197
      dany1046Daniela Moreno
      Participante

      Buenas tardes, soy nueva en el grupo y quisiera saber si me podrian ayudar con ciertas fallas que estoy presentando en una web en la que estoy trabajando.

      Actualice de joomla 2.5 a joomla 3.5.1 sin ningun problema, pero ahora estoy presentando muchas fallas que no me dejan hacer absolutamente nada en el administrador, tales como:

      – No poder instalar ningun componente, modulo o plugin porque me arroja fallas como: Se ha producido un error subiendo este archivo al servidor. No se puede encontrar el paquete de instalación.

      – No poder actualizar porque me arroja una falla que dice que la descarga de la actualización ha sido fallida.

      – El no poder actualizar los componentes porque me arroja las mismas fallas que al momento de querer instalar un componente, modulo, plugin.

      – Problemas con el akeeba backup que no termina de realizar el backup del sitio y termino por cancelarlo.

      Y el en frontend luego de actualizar a joomla 3.5.1 no se logra visualizar un menu, me sale en blanco.

      Estos errores serian por problemas de permiso, por limitación de carga de archivos en el php.ini o a que se deberia.?

    • #117199
      redloModerador Foro
      Participante

      Actualizar joomla 3.5.1 a la última versión tiene ciertas dificultades ya que primero haz de actualizar a joomla 3.6.5, seguidamente a joomla 3.7 y despues a joomla 3.8.x .

      También depende del framework template que estes utilizando en tu joomla. Incluso, creo que la versión de tu PHP en tu hosting es relebvante ya que debe ser superior a PHP 5.3.1 a partir de joomla 3.6, aunque de esto último no lo recuerdo con exactitud pero por ahí va el tema.

    • #117203
      dany1046Daniela Moreno
      Participante

      Hola.! gracias por tu respuesta.

      Cuando logre actualizar el joomla a la version 3, la primera actualización que me arrojó fue a la 3.5.1, no me dio a escoger.

      El sitio web está utilizando un template de joomshaper que estaba hecho en joomla 2.5, al actualizar el joomla a la versiójn 3, ya se corrompe el template.? tengo la misma version del template en joomla 3, será que si lo instalo se podrán corregir alguno de los errores.?

      Adicional comprobe la versión PHP del hosting y si está obsoleto. Ya se habló con el soporte técnico del hosting para que se actualice el php y se aumente el tamaño de carga de archivo también.

    • #117204
      redloModerador Foro
      Participante

      Muy bien, para HELIX 2 tienes que actualziar la versión del framework, con este archivo que te adjunto. Por eso te han fallado las actualizaciones. Esta versión que te adjunto es valida para joomla 3.7, y joomla 3.8. Instalalo como si fuera una extensión mas.

    • #117206
      dany1046Daniela Moreno
      Participante

      Gracias por el archivo pero el sitio web ahora no me deja instalar nada de componentes ni plugins ni nada. Ya logre actualizar a joomla 3.6.5 y luego de esto se desaparecieron las opciones de instalación, me sale el siguiente mensaje de advertencia:

      ”No se ha habilitado ningún plugin de instalación. Por lo menos debe haber uno de habilitado para poder usar el instalador. Vaya al ‘Gestor de plugins’ para habilitar los plugins.” (Ver adjunto advertencia.jpg)

      Los archivos de instalación no se encuentra en el gestor de plugins, es como si no se hubieran instalado. Ingreso a la opción de descubrir, presiono el botón descubrir y no aparece ningún archivo (Ver adjunto advertencia-2.jpg)

      También adjunto la imagen de advertencia-3.jpg que muestra la inexistencia de los archivos de instalación.

      Adicional estoy tratando de actualizar a joomla 3.7 pero no me deja terminar la actualización, ingreso nombre de usuario y contraseña como me indica el administrador y me da error 403: Acceso denegado (Ver adjunto advertencia-4.jpg)

    • #117209
      redloModerador Foro
      Participante

      Hola, para subir imagenes, utiliza la opción ARCHIVOS ADJUNTOS y ponlas a una resolución de entre 600 y 800 pixeles de ancho para que se vean bien. Una vez subes la imagen, te aparece el boton INSERTAR. Haz clic en ese boton para añadirla con el texto.

      Para solucionar el tema de la instalación accede a Extensiones / Plugins y pon exactamente la palabra instal en el buscador y dale a buscar, si te aparece el plugin Instalador – Instalar desde subida, lo activas y tendras al posibilidad de instalar.

      Si no te aparece el plugin, prueba ir a Extensiones / Gestionar / Descubrir y ahí veras arriba a la izquierda un botón llamado DESCUBRIR. Haz clic en ese botón y a ver si te aparece la opción para instalar ese plugin. Si es que si, lo instalas y activas.

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